Căutăm Front Desk Officer organizat și orientat către oameni, pentru o clinică medicală modernă din București.

Locația: Sectorul 1

Program: Full time – 8h/zi, program în ture (+1 sâmbătă/lună, în funcție de necesitățile operaționale)

Responsabilități:

• Întâmpină pacienții și oferă informații într-un mod calm, empatic și profesionist;
• Gestionează programările pacienților și actualizează datele acestora în sistem;
• Răspunde apelurilor telefonice și mesajelor, oferind suport clar și prompt;
• Asigură buna organizare a recepției și fluxului de pacienți;
• Colaborează eficient cu echipa medicală pentru o experiență pozitivă a pacienților;
• Întocmește rapoarte zilnice și menține evidența activităților administrative.

Cerințe:

• Experiență anterioară într-un rol similar (reprezintă avantaj experiența în domeniul medical);
• Abilități foarte bune de comunicare și relaționare cu pacienții;
• Capacitatea de a gestiona simultan mai multe sarcini;
• Cunoștințe de operare PC (Microsoft Office – Excel constituie avantaj);
• Atitudine pozitivă, empatică și orientată către soluții;
• Organizare, punctualitate și atenție la detalii.

Beneficii:

• Bonuri de masă;
• Decont transport;
• Discounturi la servicii medicale;
• Prime de Paște și Crăciun;
• Mediu de lucru stabil și suportiv.

Dacă lucrurile menționate anterior sunt potrivite profilului tău profesional, te invităm să aplici pentru rol!