Galileo Global Education Group își extinde echipa și caută un Community Assistant organizat, empatic și orientat către relații, care să gestioneze comunicarea cu viitorii studenți și partenerii educaționali.

Locația: Remote

Responsabilități:

• Gestionarea lead-urilor primite (telefon, email, WhatsApp): oferirea de informații despre programele universitare și pachetele de training (sesiuni 1:1 / cursuri pre-înregistrate), menținerea legăturii cu potențialii clienți și cu cei existenți (follow-up), precum și programarea sesiunilor individuale;
• Administrarea, actualizarea și optimizarea continuă a CRM-ului pentru o targetare mai eficientă, inclusiv derularea campaniilor de informare (Open Days, burse, webinarii, lansări de cursuri) prin email, WhatsApp și telefon;
• Gestionarea comunicării și vizibilității online: redactarea și trimiterea newsletterelor, postarea pe social media (conținut furnizat), LinkedIn outreach către profiluri țintă și actualizarea informațiilor pe website (prețuri, date);
• Organizarea de evenimente de nișă (ex: sesiuni Q&A pe Zoom) și menținerea legăturii cu sub-agențiile pentru identificarea de noi oportunități pentru studenți.

Cerințe:

• Studii superioare finalizate;
• Limba engleză – nivel C1 (scris și vorbit);
• Permis de conducere – constituie un avantaj;
• Abilități de vorbit în public (susținerea prezentărilor pentru tineri);
• Persoană organizată, atentă la detalii, disciplinată;
• Abilități excelente de comunicare – confort în interacțiunea cu studenți (17–24 ani), părinți și consilieri școlari;
• Gândire analitică (înțelegerea cerințelor de admitere, taxelor de școlarizare, burselor și aplicabilitatea acestora pentru fiecare lead).

Beneficii:

• Mediu de lucru dinamic, internațional și multicultural;
• Pachet salarial motivant;
• Oportunități excelente de formare și dezvoltare profesională (internă și externă).

Dacă lucrurile menționate anterior sunt potrivite profilului tău profesional, te invităm să aplici pentru rol!