Capacitatea de a introduce datele despre clientii companiei, corect si complet in baza de date a companiei,
Capabilitatea de a folosi CRM – Monday
Capacitatea de a-si insusi in interactiunea cu clientii informatii privind serviciile companiei, politicile de: pret, discount, tarife, rezervare, anulare
Capacitatea de a-si insusi, asuma si folosi metodologia de raspuns la solicitarile clientilor
Capacitatea de a-si insusi si a respecta metodologia de ofertare in vederea obtinerii planului tarifar, precum si a respectarii metodologiei ofertelor trimise
Competente in negocierea contractelor prin folosirea de tehnici de negociere si de argumentare
Asumare si respectarea a etapelor procesului de incheiere a rezervarilor
Identificarea ecartulului dintre oferta existenta si nevoile concrete ale clientilor si gasirea unei solutii adaptate cererii clientului.
Cerințe:
Atitudinea pozitiva
Esti o persoana vesele si optimista
Abilitati de comunicare si relationare
Creativitate si inovatie
Orientare spre actiuni si rezultate
Proactivitate si initiative
Integritate si etica profesionala
Ofertă (bonusuri, beneficii):
Mediu de lucru plăcut, echipă tânără și dinamică;
Programe de trainig si formare profesională;
Plan de dezvoltare pentru a fi expert in domeniul tău;