Vrei sa lucrezi intr-un mediu dinamic, intr-o companie de top in domeniul silvic?
Descrierea postului:
– Initiaza si finalizeaza comenzile primate;
– Preia comenzi din magazinul online sau telephonic si le inregistreaza in sistemul informatics;
– Vinde produse clientilor potentiali si existenti;
– Ofera clientilor informatii cu privire la disponibilitatea produselor, conditii si modalitati de transport si plata;
– Trateaza toate solicitarile primite de la client prin canalele specifice: telefon, e-mail, chat;
– Dezvolta si mentine reteaua de parteneri ai companiei;
– Emite documente insotitoare si fiscale necesare expedierii coletelor;
– Mentine relatia cu clientii;
– Este responsabil de atingerea obiectivelor individuale si de echipa.
Cerinte:
-Nivel avansat de cunoastere a unei limbi de circulatie internationala, de preferinta engleza;
– Experienta anterioara de minim 1 an intr-un call center constituie avantaj;
– Cunostinte de operare calculator;
– Abilitati de comunicare, deschidere la sugestii, gandire pozitiva;
– Buna organizare, precizie, flexibilitate;
– Initiativa, proactivitate, dorinta de perfectionare continua;
– Orientare catre rezultate: eficienta, rezolvarea situatiilor si depasirea obstacolelor;
– Spirit de echipa;
Oferta:
Pachet salarial atractiv;
Oportunitate de crestere profesionala.